Politique de confidentialité

StatusHive ("nous", "notre") s'engage à protégér votre vie privée. La presente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de surveillance de sites web a l'adresse statushive.app. Cette politique est conforme àu Règlement General sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertés.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données de compte : adresse e-mail, mot de passe hache, date de creation du compte.
Données d'utilisation : moniteurs configurés (URL, intervalles de vérification), pages de statut créées, incidents signales, préférences de notification.
Données techniques : adresse IP, user agent du navigateur, journaux d'accès, jetons de session.
Données de paiement : les informations de facturation sont traitees par Lemon Squeezy ; nous ne conservons que le statut de votre abonnement et le type d'offre.
Données de surveillance : temps de réponse, codes de statut HTTP, données de certificats SSL pour vos moniteurs configurés.

Nous traitons vos données sur la base de :

• L'execution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD) : pour fournir le service de surveillance auquel vous avez souscrit.
• L'intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD) : pour améliorer et securiser notre Service et pour envoyér des communications essentielles liees au service.
• Le consentement (article 6(1)(a) du RGPD) : pour les cookies d'analyse optionnels et les communications marketing, le cas echeant.

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir le service de surveillance
• Envoyer des notifications d'alerte (e-mail, Slack, Discord) lorsque vos moniteurs détectent des problèmes
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement
• Ameliorer le Service et corriger les problèmes techniques
• Envoyer des communications essentielles liees au service (avis de maintenance, alertes de sécurité)
• Respecter nos obligations légales

Nous partageons vos données avec les sous-traitants tiers suivants, tous conformes au RGPD :

Nous ne vendons vos données personnelles a aucun tiers.

Nous conservons vos données comme suit :

• Données de compte : pendant la durée de votre compte, plus 30 jours apres suppression.
• Données de surveillance : selon votre offre (7 jours pour Free, 90 jours pour Starter, 365 jours pour Pro).
• Registres de paiement : 10 ans comme l'exige la legislation fiscale française.
• Journaux d'accès : 12 mois maximum.

Vous pouvez demander la suppression de vos données a tout moment en contactant privacy@statushive.app.

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit a la limitation : limiter la facon dont nous traitons vos données
• Droit a la portabilité : recevoir vos données dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement base sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment pour les traitements fondes sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous a : privacy@statushive.app. Nous vous repondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également deposer une réclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour protégér vos données, notamment :

• Chiffrement en transit (TLS 1.3) et au repos
• Sécurité au niveau des lignes dans notre base de données
• Audits de sécurité réguliers
• Controles d'accès et principe du moindre privilege
• Expiration automatique des sessions

Certains de nos sous-traitants sont situes en dehors de l'UE (États-Unis). Ces transferts sont sécurisés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvees par la Commission europeenne et/ou le contrat de traitement des données du sous-traitant.

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

StatusHive - Protection des données
E-mail : privacy@statushive.app

Vous pouvez également contacter la CNIL :
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr