Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (os "Termos") regem o uso da plataforma StatusHive acessível em statushive.dev (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos em sua totalidade. Se você não concordar, não deve utilizar o Serviço.

"Usuário" refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que cria uma conta e utiliza o Serviço.
"Monitor" refere-se a uma URL ou endpoint configurado para verificações periódicas de disponibilidade.
"Página de Status" refere-se a uma página pública ou privada exibindo o status de um ou mais Monitores.
"Incidente" refere-se a um evento declarado pelo usuário indicando uma interrupção de serviço.
"Assinatura" refere-se ao plano pago escolhido pelo Usuário para acessar funcionalidades premium.

StatusHive fornece um serviço de monitoramento de sites e APIs. O Serviço permite que os Usuários:

• Monitorem a disponibilidade e o tempo de resposta de seus sites e APIs
• Criem páginas de status públicas para comunicar o estado dos serviços aos seus usuários finais
• Recebam alertas instantâneos por e-mail, Slack ou Discord quando um monitor detectar um problema
• Acompanhem e reportem incidentes que afetem seus serviços

Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta usando um endereço de e-mail válido e uma senha. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. Você deve notificar imediatamente o StatusHive sobre qualquer uso não autorizado da sua conta. O StatusHive reserva-se o direito de suspender ou excluir qualquer conta que viole estes Termos.

O Serviço oferece um plano gratuito e planos pagos (Starter, Pro). Os preços são exibidos em euros e não incluem impostos aplicáveis. As assinaturas pagas são cobradas mensalmente através do nosso processador de pagamentos Lemon Squeezy. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Não são fornecidos reembolsos proporcionais. O StatusHive reserva-se o direito de modificar seus preços com 30 dias de antecedência.

Você concorda em utilizar o Serviço em conformidade com todas as leis aplicáveis e estes Termos. Você não deve:

• Usar o Serviço para monitorar sites que você não possui ou não tem autorização para monitorar
• Tentar contornar limites de uso ou medidas de segurança
• Usar o Serviço para realizar ataques de negação de serviço ou testes de carga
• Revender o acesso ao Serviço sem uma assinatura Pro válida
• Enviar conteúdo malicioso ou tentar comprometer a infraestrutura do Serviço
• Usar o Serviço de forma que possa prejudicar outros usuários ou degradar o desempenho

O StatusHive se esforça para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o StatusHive não garante disponibilidade ininterrupta. O Serviço pode ficar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações ou problemas técnicos fora do nosso controle. O StatusHive não será responsável por quaisquer danos resultantes de interrupções temporárias do serviço.

O Serviço é fornecido "como está", sem garantia de qualquer tipo. O StatusHive não será responsabilizado por:

• A precisão ou confiabilidade dos resultados de monitoramento
• Quaisquer danos resultantes de alertas perdidos ou notificações atrasadas
• Perda de dados devido a falhas técnicas
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais

A responsabilidade total agregada do StatusHive não excederá o valor pago pelo Usuário nos 12 meses anteriores à reclamação.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. O StatusHive pode rescindir ou suspender seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio. Após a rescisão, seus dados serão excluídos dentro de 30 dias, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação francesa. Qualquer litígio decorrente destes Termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes na França.